 |
Η Εταιρία
Αποστολή | Όραμα | Εταιρικό Προφίλ | Η Ιστορία μας | Δίκτυο | Ευκολίες Αγοράς | Οι Ανθρωποι μας | Οι Αρχές μας | Οικονομικές Καταστάσεις
Εταιρεία
Επωνυμία Εταιρείας: ΡΑΔΙΟ Α. ΚΟΡΑΣΙΔΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Διακριτικός τίτλος: ΡΑΔΙΟ Α. ΚΟΡΑΣΙΔΗΣ ΕΕ ΑΕ.
Γραφεία: Αγ.Τριάδος 2 & Λ.Μεσογείων 503 Αγ.Παρασκευη 15343
Έδρα: Γρηγ. Λαμπράκη 90-100, Πειραιάς.18532
Τηλ.: 210 – 4899100,
ΑΦΜ: 094154443,
ΑΡ.Μ.ΑΕ. : 7471/02/B/86/50(07)
Αποστολή
Η ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ είναι οργανισμός, αναγνωρισμένος
στην αγορά ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών
για τις αξιόπιστες υπηρεσίες και ποιοτικά προϊόντα τεχνολογίας.
Άξονας μας στην ανάπτυξη και εφαρμογή όλων των δραστηριοτήτων μας είναι
η δημιουργία υπεραξίας για τους μετόχους μέσω
του σεβασμού στις ανάγκες των καταναλωτών,
της ενδυνάμωση των συνεργατών μας,
της συνεχής και δημιουργική αλλαγής προκειμένου να αναπτυσόμαστε και να βρισκόμαστε μπροστά απο τις τεχνολογικές εξελίξεις και τις αναγκες του συγχρονου ανθρώπου.
Θέτουμε συνεχώς ποιοτικότερα κριτήρια
- στην εξυπηρέτηση του πελάτη,
- στην δημιουργία ευχάριστων και φιλικών καταστημάτων εργασίας,
- στην υποστηριξη και εφαρμογή μετρων για την προστασία του φυσικού και αισθητικού περιβάλοντος,
- στην ενημερωση του καταναλωτή και την προώθηση της τεχνολογίας
- σαν μεσο για την άνοδο του βιοτικού επιπέδου.
Όραμα
Η ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ σκοπεύει να είναι η μεγαλύτερη Ελληνική Αλυσίδα Λιανικης Πώλησης Ηλεκτρικών και Ηλεκτρονικών Ειδών.
Προβλέπει την εδραίωση και ανάπτυξη της στην αγορά ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών της Νοτιοανατολικής Ευρώπης
μέσω της παροχής προϊόντων και υπηρεσιών ποιότητας με σκοπό την συμβολή στην ανοδο του βιοτικού επιπέδου.
Έχοντας επίγνωση της κοινωνικής μας ευθύνης, προσπαθούμε οι αρχές μας και οι διαδικασίες μεσω των οποίων τις εφαρμόζουμε, να κινούνται με άξονα τον σεβασμό για το περιβάλλον και την προστασία του, το σεβασμό για το κοινωνικό συνολο, και το σεβασμό για την αναπτυξη σε ατομικο και συλλογικό επιπεδο.
Η συνεχής προσπάθεία για βελτίωση των διαδικασιών και των πρακτικών μας, με γνώμονα τους εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες μας φανερώνουν το εμπρακτο ενδιαφέρον και το σεβασμό μας για τους καταναλωτές, τους συνεργάτες μας και τους μετόχους.
Εταιρικό Προφίλ
H ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ παρέχει προϊόντα τεχνολογίας, στην Ελληνική αγορά, από το 1947. Στα καταστήματα της ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ έχουν παρουσία οι περισσότεροι μεγάλοι εμπορικοί οίκοι της παγκόσμιας αγοράς προϊόντων τεχνολογίας. Η εταιρία ειδικεύεται στην πώληση ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών οικιακών συσκευών, ηλεκτρονικών υπολογιστών και τηλεπικοινωνιακών προϊόντων.
Οι συμβουλοι πωλήσεων της ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ καθημερινά ενημερώνουν τους καταναλωτές πάνω στα προϊόντα τεχνολογίας και εγγυώνται ότι η εξυπηρέτηση θα είναι εξίσου αποτελεσματική και στη μετά-αγοράς φάση. Η υποστήριξη του πελάτη μετά την πώληση, είναι μέρος της ποιότητας εξυπηρέτησης που παρέχουμε.
Η Ιστορία μας
H εταιρία ξεκίνησε από τον Αντώνη Κορασίδη, όταν το 1947, άνοιξε το πρώτο του κατάστημα ηλεκτρικών ειδών στην οδό Γρηγορίου Λαμπράκη στον Πειραιά. Μεταξύ άλλων καινοτομιών, η ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ εισήγαγε την πρώτη έγχρωμη τηλεόραση στην Ελληνική αγορά, καθιέρωσε το mini πλυντήριο πιάτων και αποτέλεσε την πρώτη Ελληνική αλυσίδα λιανικής πώλησης ηλεκτρικών ειδών. Η λειτουργία της ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ συνέβαλε ουσιαστικά στην άνοδο του βιοτικού επιπέδου της Ελληνικής οικογένειας. Για το λόγο αυτό, έχει εδώ και μισό αιώνα πιστή πελατιακή βάση, η οποία της δίνει το προβάδισμα στην αγορά των οικιακών ηλεκτρικών συσκευών στην Ελλάδα.
Συμφωνα με έρευνες αγοράς, η ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ έχει τη μεγαλύτερη πιστότητα πελάτών στην Ελληνική αγορά. Το motto της εταιρίας “Όνομα και Εξυπηρέτηση” –που έχει γίνει ορόσημο και φράση που χρησιμοποιείται στην καθομιλουμένη ελληνική-, είναι ο σκοπός της εταιρίας και η κινητήρια δύναμή της, σε όλες τις δραστηριότητες και προς όλους τους αποδέκτες.
Σήμερα η ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ, ανήκει πλειοψηφικά στο ομιλο εταιριών της MARFIN INVESTMENT GROUP (ΜΙG).
Δίκτυο
Τα καταστήματα της ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ βρίσκονται σε δρόμους με υψηλή εμπορική κίνηση και εύκολη πρόσβασή στον καταναλωτή. Σήμερα η αλυσίδα διαθέτει ένα δυναμικό δίκτυο 46 καταστημάτων, σε ενα πυκνό δίκτυο στο λεκανοπέδιο της Αθήνας και σε σημαντικά σημεία σε όλη την υπόλοιπη Ελλάδα, ώστε να εξυπηρετούν το μεγαλύτερο μέρος του πλυθησμού. Ο αριθμός των καταστημάτων μας αυξάνεται συνεχώς, σε όλη την Ελληνική επικράτεια, δημιουργώντας καταστήματα ευέλικτα, με τιμές λογικά ανταγωνιστικές, για να ανταποκριθεί στις ανάγκες των πελατών.
Ευκολίες Αγοράς
Η εταιρία προσφέρει μεγάλο εύρος επιλογών σε ότι αφορά τα πακέτα εξόφλησης μεταξύ των οποίων μπορεί να επιλέξετε αυτό που ανταποκρίνεται στις δυνατότητές σας.
Οι Aνθρωποι μας
H ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ απασχολεί σήμερα 540 συνεργάτες, αριθμός ο οποίος αυξάνεται συνεχώς με την επέκταση του δικτύπυ καταστημάτων.
Η ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ είναι παραδοσιακά συνώνυμο της ποιοτικής εξυπηρέτησης στην Ελληνική αγορά. Στα καταστήματα ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ, οι εξειδικευμένοι σύμβουλοι πωλήσεων, προσεγγίζουν με σεβασμό στην ιδιαιτερότητα των αναγκών του καταναλωτή ώστε να τον ακούσουν προσεκτικά, να κατανοήσουν τις ανάγκες και τις επιθυμίες του και να τον συμβουλέψουν σχετικά με:
• το προϊόν που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες του
• τον τρόπο πληρωμής που τον συμφέρει
• τις προσφορές του μήνα
Έτσι οι σύμβουλοι πωλήσεων μας αποκτούν προσωπική σχέση με τον πελάτη, ο οποίος έχει ανάγκη να αισθανθεί σιγουριά και εμπιστοσύνη όταν πρόκειται να διαθέσει ένα χρηματικό ποσό για τον εξοπλισμό του σπιτιού του.
Οι συνεργάτες της ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ , σε όλα τα επίπεδα της εταιρικής οργάνωσης σαν προτεραιότητα έχουν την παροχή άψογης εξυπηρέτησης προς όλους, από τον συνάδελφο, μέχρι τον τελικό καταναλωτή, και το κοινωνικό σύνολο.
Οι Aρχές μας
Η ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ γνωρίζει ότι «οι άνθρωποι κάνουμε την διαφορά» και αποτελούμε την βάση πάνω στην οποία η εταιρία στηρίζεται για την συνεχόμενη αναδόμηση και εξέλιξή της.
Η ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ μελετά και εξελίξει όλες τις διαδικασίες και τους θεσμούς που θα ενδυναμώνουν και θα στηρίζουν τους συνεργάτες της και τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Η εταιρία αξιολογεί, σχεδιάζει και βελτιώνει διαδικασίες συνεχούς εκπαίδευσης, επιβράβευσης, αξιολόγησης 360º, συστήματα ανταγωνιστικών απολαβών, φιλικό περιβάλλον εργασίας, ευρείες περιγραφές εργασίας, αποτελεσματικές διαδικασίες ενδο-εταιρικής επικοινωνίας με άμεση ανταπόκριση .
Στη ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ, πιστεύουμε πως για να είμαστε σε θέση να προσφέρουμε άριστη εξυπηρέτηση, οφείλουμε να γνωρίζουμε συνεχώς τις ανάγκες, απαιτήσεις και επιθυμίες των πελατών μας και με γνώμονα αυτές να αξιολογούμε και να εξελίσσουμε συνεχώς τις διαδικασίες που βρίσκονται πίσω από την οργάνωση των υπηρεσιών μας. Αυτό γίνεται διατηρώντας πάντα την βασική αρχή μας, που είναι ο σεβασμός. Σεβασμός προς:
- τους θεσμούς και νόμους της κοινωνίας
- το φυσικό μας περιβάλλον
- τους ανταγωνιστές μας
- τους καταναλωτές μας
- τους συνεργάτες μας
- τους μετόχους
- τους εαυτούς μας
Ο σεβασμός αυτός μας επιβάλλει να παρέχουμε την ποιότητα της εξυπηρέτησης που εμείς θα επιθυμούσαμε να λάβουμε.
H ΡΑΔΙΟ ΚΟΡΑΣΙΔΗ σκοπεύει να δώσει νέα διάσταση στον ορισμό της έννοιας «εξυπηρέτησης» για τον Έλληνα καταναλωτή, και να ανταποδώσει την εμπιστοσύνη του στο όραμά της.
Οικονομικές Καταστάσεις
2008
Ετήσιες 2008
2007
Ετήσιες 2007
|
|
|
